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Meistgestellte Fragen FAQ

Wie funktioniert das Suchfenster?

Über das Suchfenster lassen sich Artikel über die Artikelnummer finden.

Oder Sie versuchen es über das Motiv, z.B. "Herz",

oder kombinieren zwei Suchwörter miteinander, z.B. "Herz 925".

Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?

Wir arbeiten auf stets Hochtouren, um Ihre Bestellung schnell zu versenden. Dafür benötigen wir normalerweise bis zu 1 Arbeitstag, in Hochzeiten wie vor Weihnachten auch mal 1-2 Arbeitstage!

Haben Sie Ihre Bestellung nach 5 Tagen noch nicht erhalten? Schreiben Sie uns eine Nachricht per Email.

Gibt es Rabatte?

Mehrmals im Jahr veranstalten wir große Rabattaktion mit bis zu 15% Rabatt. Wir informieren darüber in unseren Newslettern.

Außerdem versenden wir innerhalb Deutschlands ab 59€, innerhalb EU ab 150€, Schweiz CH ab 250€ versandkostenfrei.

Ein Artikel gefällt mir doch nicht so sehr. Was muss ich tun?

Schade, wenn Sie nicht zufrieden sind. Es kann natürlich immer mal sein, daß ein Artikel in Natura doch nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Senden Sie den Artikel mit einer Kopie der Rechnung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware wieder an uns zurück. Bitte markieren Sie auf der Rechnung, um welchen Artikel genau es sich handelt. Sobald die Ware wieder ( im Originalzustand) bei uns eintrifft, bearbeiten wir einen - falls gewünschten - Umtausch oder die Erstattung.

Meine Bestellung ist unvollständig geliefert worden.

Es ist immer ärgerlich, wenn die Bestellung unvollständig ankommt. Wir entschuldigen uns dafür und arbeiten intensiv daran, daß das nicht vorkommt. Sollte es doch passieren, mailen Sie uns unter Angabe der Bestellnummer und der Artikelnummer des fehlenden Artikels. Wir kümmern uns schnellstmöglichst um eine Nachsendung oder Ersatz!

Ich suche schon so lange nach...

Falls Sie einen bestimmten Artikel suchen und einfach nicht finden können:

Fragen Sie uns, wir geben unser Bestes - Dank unseres umfangreichen Lieferantennetzwerkes .

Haben Sie auch ein Ladengeschäft?

Leider nein, Steineundmehr ist ein reiner Onlineshop ohne Ladenpräsenz.

Sind Sie aber aus der Umgebung oder der nahen Schweiz und möchten Ihre Ware gern abholen? Vereinbaren Sie einen Abholtermin mit uns!

Liefern Sie auch an gewerbliche Kunden?

Ja, wir beliefern selbstverständlich auch gewerbliche Kunden. Bitte senden Sie uns Ihren Gewerbenachweis per E-Mail.

Sie erhalten umgehend unsere Gewerbe-Rabatt-Codes.

Welches Shopsystem benutzen Sie? Ich möchte auch einen eigenen Shop eröffnen.

Wir arbeiten gern mit dem Webshop-System von 1&1 Ionos. Großartige Programmierkenntnisse sind nicht nötig.

Unsere Empfehlung:

Homepage-Baukasten & eShop incl. 90€ Prämie für Sie!

Für weitere Informationen klicken Sie auf diesen LINK

TIPP zum Schluss => Schneller zum Shop gelangen

Fügen Sie unsere URL ( https://steineundmehr-schmuckmaterial.de) Ihrem Handy-Display oder Home-Bildschirm hinzu.

Dafür rufen Sie die URL in Ihrem Browser auf. Jetzt können Sie - genau wie bei anderen Apps - die Adresse mitsamt Icon auf Ihren Bildschirm speichern.

PC: die Adresse an dem kleinen Schloß ganz links mit der Maus "halten" und auf Ihr Desktop oder in die Lesezeichenleiste ziehen.

Iphone: Leiste unten auf den Pfeil im Quadrat klicken, anschließend "Zum Home-Bildschirm" hinzufügen

Android: oben rechts auf die 3 Punkte gehen und "auf Startbildschirm ziehen" klicken.

Vorteil für Sie: so gelangen Sie immer gleich direkt zum Shop ...spart den lästigen Umweg über den Browser.

Unsere E-mail-Adresse: shop@steineundmehr-schmuckmaterial.de

Wie weiß ich, ob das Schmuckmaterial etwas taugt....? DAS fragen sich viele...

Zunächst weiß man oft nicht, wo man gute Schmuckmateralien kaufen kann: Perlen zum Auffädeln auf elastische Schnüre oder Glasperlen in allen Farben des Regenbogens für klimpernde Ohrringe usw. Im Internet finden sich unzählige Shop mit einem riesigen, unübersichtlichen Angebot. Wie soll man so das richtige Band, die richtigen Perlen oder die richtigen Verschlüsse finden? Woher wissen Sie, ob die Perlen oder Anhänger wirklich was taugen...

Nun, Sie haben Steineundmehr gefunden und Ihnen wird nun mit Ihrem Problem geholfen. Insbesondere unsere 925 Silberperlen, Anhänger, Schmuckverbinder und Zubehöre sind aus europäischer Produktion!! Dieses ausgesuchte Qualitäts-Sortiment ist bereits von tausenden AnwenderInnen auf den Prüfstand gestellt worden. Lesen Sie selbst die

, die Ihnen erzählen, wie die Prüfungen ausgefallen sind und ob Sie Steineundmehr Vertrauen können. Wir setzen unser ganzes Know-How dafür ein, nur ausgesuchtes, hochwertiges, aber bezahlbares, Schmuckzubehör anzubieten. Ihre Wünsche, Ihre Fragen und Ihre Vorstellungen sind das Maß der Dinge und bestimmen die ständig wachsende Auswahl an trendigen Schmuckartikeln. Stöbern Sie in Ruhe durch die obigen Kategorien, sie enthalten von A-Z alle wichtigen Produkte, die Sie zum Schmuckmachen brauchen. Und sollte doch einmal etwas fehlen, oder Sie finden etwas nicht, weil Ihnen der Fachbegriff nicht einfällt, schreiben Sie uns unkompliziert über das

Wir helfen Ihnen schnell, bestmöglich und wirklich von Herzen gern weiter.

Weil das Schmuckmachen auch unser Lieblingsthema ist und SIE unser König, unsere Königin sind!

Schmuck basteln mit dem richtigen Einzelteilen ist langlebig schön

Was halten Sie davon, hübsche Ohrringe oder ein passendes Armband für einen ganz besonderen Anlass selber zu machen? Wie wäre es beispielsweise mit einem Armband mit integriertem Schmuckverbinder zu Weihnachten mit einem Herz? Oder Ohrringe mit einem funkelnden Stern als nettes selbstgemachtes Geschenk? Wir haben viele verschiedene Preislagen im Angebot und es wird sich sicher etwas Passendes finden. Sie können bequem online aus unserem über 4000 DIY Produkten auswählen und bestellen. Das Angebot im Steineundmehr Onlineshop für Schmuck und Material bietet Ihnen Silberperlen, Silberanhänger, Silber Schmuckverbinder, Goldperlen, Gold Filled Perlen, Schmuckverbinder Metall DQ, Schmuckperlen Metall DQ in Silber, Gold und Rosegold, Polarisperlen in über 50 Farben, glitzernde Swarovski Steine, Rocailles, Fädelzubehör, Verschlüsse, Schmuckdraht, Ohrhaken, Modellierdraht,Buchstabenperlen, Tierschmuck.

Egal, welchen Schmuckstil Sie bevorzugen: Bei uns finden Sie alles zum Thema kreative Schmuckwelt und Sie hier finden Sie für jeden Geschmack und jede Preislage etwas. Regelmäßig kommen neue und trendiges Artikel in 925 Silber, Metall DQ oder Glas/Holz/Acryl hinzu.

Geniessen Sie unser DIY Schmuckmaterial von A-Z

Modeschmuck wurde oft genug verpönt für seine mangelnde Qualität. Unsere Modeschmuck Komponenten DQ sind in Europa nach höchsten Qualitätsstandards hergestellt worden. Wir überprüfen zudem vor jeder Auslieferung noch einmal die jeweilige Qualität unserer Produkte, sodass Sie immer nur qualitativ hochwertige Schmuckstücke erhalten. Schmuck basteln ist eine Passion und es sollte deshalb auch nur mit Top-Produkten gearbeitet werden. So haben Sie ganz lange etwas von unseren schönen Produkten. Genießen Sie unsere riesige Auswahl! Bequem Schmuckmaterial wie Schmuckverbinder, Anhänger, Makrameebänder, Verschlüsse und Glasperlen kaufen! Steineundmehr ist ein Onlineshop für Hobbykünstler und auch Profis, die Schmuckbasteln als das schönste Hobby der Welt betrachten...:-) Kostenloser Versand in Deutschland ab 29,-€ Warenwert.

Kundenservice rund ums Thema "Schmuckbasteln" liegt uns am Herzen

Wir von Steineundmehr wissen, dass es besonders am Anfang schwierig ist, zu wissen, welche Produkte benötigt werden. Deshalb stehen wir Ihnen zu unseren Geschäftszeiten gerne per Mail oder telefonisch zur Verfügung. Hier beantworten wir Ihnen all Ihre Fragen und erklären Ihnen, welche Produkte benötigt werden, damit Sie nachher ein richtig schönes und qualitativ ansprechendes Schmuckstück in den Händen halten. Wir freuen uns, Ihnen unsere vielen Produkte und unseren schönen Silberschmuck vorzustellen. Sie haben Fragen zum richtigen Schmuck selber basteln, zu den Materialien oder zur Pflege des Schmucks? #gernperdu

Hierzu erhalten Sie einen verständlichen Guide auf unserer Webseite.

Kunden aus dem Europäischen Ausland mit USt-ID melden sich bitte VOR der Bestellung bei uns!

Für Gewerbekunden liefern wir auch große Mengen! Bitte Konditionen anfragen!

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