ZAHLARTEN
1. Überweisung ( Vorauskasse, Lieferung erfolgt nach Zahleingang )
Sie erhalten eine E-Mail mit der Bestellbestätigung und unserer Kontonummer. Bitte überweisen Sie anschließend den Rechnungsbetrag unter Angabe Ihrer Rechnungs- und Kundennummer.
Bitte bedenken Sie die Banklaufzeiten von Überweisungen. Auch wenn der Betrag sofort von Ihrem Konto abgebucht wird, dauert es mindestens einen Bankarbeitstag, bis der Betrag unserem Konto gutgeschrieben wurde.
Der Versand erfolgt am Tag des Zahleinganges auf unser Konto.
2. Mollie Zahlungsdienstleister
- Kreditkarte: VISA, American Express, Mastercard
- Sofortüberweisung ( KLARNA)
- Kauf auf Rechnung (KLARNA)
- Apple Pay
- Giropay
- EPS ( Österreich )
3.PayPal
( Kauf auf Rechnung möglich )
Die Bezahlung wird über den Paypal- Zahlungsdienstleister Payone abgewickelt und erscheint daher in den Abbuchungsdetails.
Wenn Sie die Zahlung per PayPal auswählen, werden Sie am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet. Sind Sie schon PayPal Kunde? Dann können Sie sich direkt mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung durchführen.
Sind Sie neu bei PayPal? Dann können Sie sich als Gast anmelden, oder ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen.
Der Zahlungseingang wird in der Regel innerhalb von wenigen Minuten bei uns verbucht und die Bestellung wird umgehend bearbeitet.
Bitte beachten Sie, dass Sie hier den Bedingungen von PayPal zustimmen und somit die Prozesse von PayPal akzeptieren.
Bei einer erfolgreichen Zahlungsabwicklung steht der Status Ihrer Bestellung im Kundenkonto auf ”complete”.
Bitte überprüfen Sie, ob die Abbuchung von Ihrem Konto durch PAYONE erfolgt ist.
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SOMMERPAUSE 30.8. bis 17.9.2024.
Bestellungen aus diesem Zeitraum werden ab dem 18.9. in Reihenfolge des Eingangs verschickt. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Versandkosten ( = Verpackung + Versand )
- Deutschland
- Standard: ab 3,50€
- größere bzw. schwerere Bestellungen bis zu 5,50€
- ab 59 Warenwert Versand gratis
- Österreich
- Standard: ab 6,50€
- größere bzw. schwerere Bestellungen 9,99€
- ab 199€ Warenwert Versand gratis
Versand erfolgt klimaschonend mit der Deutschen Post, mit DHL oder DPD.
KEINE weiteren EU-Länder.
WICHTIG:
- Verlorene oder beschädigte Zustellungen innerhalb 5 Tagen melden.
- Sendungen, die vom Versanddienstleister als „zugestellt“ markiert wurden, aber nicht erhalten wurden, müssen innerhalb von 8 Tagen nach dem vom Versanddienstleister angegebenen Zustelldatum und Zeitpunkt gemeldet werden.
Unser kleiner Beitrag zum UMWELTSCHUTZ:
- Wir verwenden auch gebrauchtes Verpackungsmaterial ( Kartons, Tütchen, Zeitungspapier ) so gut es geht wieder.
- Unsere Verpackungschips sind zu 100% biologisch abbaubar oder wiederverwertbar.
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Bearbeitungszeit
Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und versandfertig zu machen, benötigen wir 1 bis max. 2 Werktage (Mo-Fr). Lieferzeiten der Versanddienstleister kommen hinzu von 1-5 Tagen.
Im Normalfall verschicken wir eingegangene Bestellungen bis 13h am gleichen Tag.
Dennoch: zu Spitzenzeiten z.B. nach langen Wochenenden, nach Urlaubszeiten oder vor Weihnachten kann es zu Verzögerungen kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis!
An Dt.Feiertagen und Samstags kein Versand.
In Urlaubszeiten sind Bestellungen möglich, die Liefer- und Berabeitungszeiten verlängern sich automatisch um die Dauer der Pause.
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Lieferzeiten
Für Deutschland:
Die Ankunft des Briefes/ Paketes bei Ihnen hängt von den Postlaufzeiten von Deutsche Post und DHL ab.
Wenn wir die Sendung an die Deutsche Post / DHL übergeben haben, dauert es im Normalfall 1-5 Werktage (abhängig von Ihrer Postleitzahl), bis der Brief/ das Paket bei Ihnen ist.
An Sonn- und Feiertagen keine Bearbeitung, kein Versand, keine Zustellung.
Für Österreich:
Lieferzeiten: 3-8 Tage
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